Faberlic – крупнейшая российская компания на рынке прямых продаж, производитель уникальной запатентованной кислородной косметики. Также в ассортименте Faberlic – вся гамма средств для ухода за кожей и волосами, эксклюзивная французская парфюмерия, декоративная косметика, продукты для дома и здоровья, белье и колготки, модная одежда.
В 2003 году компания вышла на международный рынок, сейчас представительства Faberlic открыты в 17 странах мира, доставка работает в 42 странах. Компания имеет 30 патентов и входит в рейтинг «Топ-100 крупнейших косметических компаний мира». У Faberlic собственное производство, по уровню потенциальных мощностей и масштабам производственных площадей фабрика Faberlic входит в число самых крупных косметических предприятий России.
Руководство компании понимало, что рост компании невозможен без качественной ИТ-поддержки бизнес-процессов, существующих в компании. В том числе поэтому компания видела необходимость интеграции между информационными системами.
Предпосылки и выбор решения
Еще до внедрения шины данных в компании Faberlic использовалось много информационных систем. Компания пробовала пойти по пути многозвенной архитектуры, микросервисов. Однако, в какой-то момент количество систем, как и разнообразие инструментов интеграции, стало превышать «разумные» пределы, и руководство пришло к пониманию, что нужно использовать современные методы интеграции.
У Faberlic были определенные внутренние требования, согласно которым только продукты класса ESB удовлетворяли потребностям компании в части скорости работы, возможности мониторинга, отказоустойчивости, гарантированности доставки сообщений.
Изначально для внедрения рассматривался ряд решений помимо DATAREON ESB, например, Mule ESB, Apache Kafka и другие. Причин выбора именно решения DATAREON было несколько – качественная документация в комплекте, возможность получить оперативную поддержку в случае возникновения вопросов, возможность найти готовых специалистов. Немаловажным аргументом в пользу DATAREON ESB было то, что в коробочной версии решения были готовые адаптеры для подключения к 1С, так как многие используемые Faberlic системы разработаны на платформе «1С:Предприятие». Исполнителем был выбран постоянный партнер DATAREON — компания SOFROS.
Внедрение DATAREON ESB началось одновременно с внедрением новой WMS на производственных складах. Работа над первой интеграцией «новая WMS-ERP-старая WMS» заняла порядка 3-4 недель, результат компанию более чем устроил, поэтому далее началась работа над интеграцией других систем.
Как работает интеграционный контур теперь
В интеграционный контур вошли 19 систем, в их числе — AXELOT WMS X5, TopLog WMS, «1С:Документооборот», «1С:ERP» (производство) и «1С:ERP» (основная учетная система), «1С:Бухгалтерия», MS SQL, Talian. Для интеграции всех этих систем использовались стандартные адаптеры из коробочной версии DATAREON ESB.
Сервисная шина данных DATAREON ESB расположена на локальном сервере. За работоспособностью серверных компонентов шины следят сервисы мониторинга. За первые два года использования только один раз мониторингов была зафиксирована проблема, которую оперативно удалось устранить. Это подтверждает что у системы высокая отказоустойчивость.
Для решения задачи катастрофоустойчивости интеграционного механизма настроен дублирующий сервер в ЦОДе, на который шина может оперативно «переехать» в случае выхода из строя основного сервера без каких-либо потерь данных.
Результаты
Внедрение шины данных DATAREON ESB позволило в разы повысить надежность обменов. Если раньше решением регулярно возникающих проблем с интеграциями занималась отдельная служба поддержки, то теперь поддерживает работу шины данных только один человек.
Бизнес, изначально скептически настроенный по отношению к новому продукту для интеграции, увидел реальные преимущества, которые выражаются как в скорости обменов, так и в их надежности и стабильности.
Производительность обменов повысилась на несколько порядков. Зачастую, шина работает в разы быстрее, чем система успевает обрабатывать поступившую информацию. При этом, особо мощных вычислительных ресурсов для работы DATAREON ESB не требуется.
Также компания решила отказаться от хранения тел сообщений. У нас хранятся только логи, так как за все время эксплуатации ни разу не возникло необходимости отслеживать ретроспективу сообщений, так как обмены работают стабильно.
Специалисты компании Faberlic, работающие с DATAREON ESB, отмечают простоту системы – в настройках шины, настройках новых интеграций и даже разработке коннекторов вполне реально разобраться собственными силами, поэтому поддержку решения компания также осуществляет собственными силами.
Андрей Левченко, Руководитель отдела Центр Компетенций 1С компании Faberlic:
— Я с удовольствием рекомендую DATAREON ESB коллегам и партнёрам. Я знаю, что многие по моим рекомендациям обращаются за помощью в построении интеграционных контуров в DATAREON и остаются довольны и продуктом, и сотрудничеством. Компания SOFROS давно на рынке, у нее очень сильная техническая команда и архитекторы. Поэтому рекомендую ее как интегратора.
